張文瑞:“藍鯨”的領航者

發布日期:2017/5/23 10:15:59     瀏覽次數:15752

【人物小檔案】張文瑞,2017年全國五一勞動獎章獲得者,2005年加入九三學社,藍鯨控股集團有限公司董事長,先后榮獲河北省十大優秀企業家”、河北省五一勞動獎章”等稱號。

在河北張家口,“藍鯨”,是品牌的象征,更是品質的保證。從單一酒店業發展到旅游、酒店、房地產和金融四大產業并舉,“藍鯨”創造出極高經濟和社會效益,堪稱行業典范。成功的背后,是“藍鯨”掌舵人張文瑞搶抓機遇、創新轉型的砥礪奮斗史。

上世紀90年代, 出生于貧困家庭的張文瑞大學畢業后,原本有一份讓人羨慕的工作———秦皇島市旅游局,調入秦皇島市旅游經貿總公司,這為他以后下海經商打下良好基礎。“欲窮千里目,更上一層樓”。當時,改革開放的春風徐徐吹來,下海經商成為潮流。張文瑞經過深思熟慮,不顧家人、親朋的反對,毅然下海自主創業。他練過攤,開過小賣部……創業的艱辛只有張文瑞自己心里明白。他順應改革開放的浪潮,搶抓機遇,短短幾年,就先后創辦了宣化東方美食苑、懷安志同婚慶城、涿鹿藍鯨凱越大酒店等企業,讓他掘到了人生第一桶金。

如今,他緊緊抓住北京、張家口舉辦2022年世界冬奧會的歷史機遇,制定以旅游業為龍頭的發展戰略,啟動沽源縣“五大連湖”景區項目和占地120平方公里的宣化縣紅石山旅游區項目。該項目建成后,將成為華北地區最大的溫泉、滑雪、休閑旅游度假景區。同時,還與涿鹿縣政府就三祖文化旅游開發簽訂了項目合作協議,成立了藍鯨國際旅行社和張家口最大的旅游汽車公司及“張庫匯”旅游產品綜合平臺,打造完整的旅游產業鏈,快速成長為以旅游業為主業多元化并舉的現代企業集團。

張文瑞的資產從幾百元、幾千元到幾萬元,再到幾百萬、幾千萬……其中的每一步,都力求走得踏踏實實,這與其說是經營生意,還不如說是經營人生, 在追求理想過程中,他用誠信為自己的創業之路打下了堅實的基礎。“當初小賣部是老鄉們300元、500元借錢給我才開起來的,我把這些都一筆筆記在筆記本上,不管多么困難都要按期還款。有一次,一筆借款到期了,可還差幾十元,我硬是等到小賣部賣夠了錢,才匆匆趕去還款。當時正值元旦前夕,外面下著大雪。我趕到時,已是晚上11點半了,再過半個小時就超過了還款時間,就違背了我借款時的承諾”。

半個小時,證明了“信守承諾”在他心目中的分量!證明了他為人處事的風格!這樣的事情在張文瑞的商海生涯中還有很多很多。張文瑞把誠信二字列在做人之首、經營之要。有合同就一定遵守,有承諾就一定兌現。對顧客,不衣帽取人,不缺斤短兩,不以次充好;對員工,不拖欠工資,不開空頭支票,不亂罰款;對供貨商,按時足額結算貨款,不拖欠克扣……張文瑞把誠信融化在骨子里,體現在行動上,一點一滴積累了商譽,積累了一筆終身受益的無形資產。

他始終恪守“老實做人、誠實踐諾”的信條。藍鯨大廈開業之初,張文瑞堅決開除了一名用死魚為顧客做菜的老廚師長,用看似“不近人情”的懲罰在員工中確立了企業“誠信、務實、高效、勤勉”的經營理念。張文瑞說,“對于一家新成立的酒店,制度和文化的建設太重要了。”在他的倡導下,酒店重金從北京請來酒店企業文化專家,在全面了解藍鯨現狀基礎上,圍繞“誠信服務”量身定做了酒店的遠景目標、使命宣言、經營理念和核心價值觀等多項企業文化,確立了企業文化體系的基本框架。

在10多年的經營實踐中,張文瑞培養了一大批優秀管理和服務人員,成為張家口酒店業的中堅力量。今年2月,習近平總書記來張視察期間,藍鯨的4名優秀服務員參與服務工作并獲得好評。此一崇高使命讓藍鯨全體員工受到莫大鼓舞,堅定了走品牌之路的決心。

作為九三學社張家口市委副主委,張文瑞非常熱心社會公益。汶川大地震,他捐款20多萬元,并親赴震區,收養兩個孤兒,妥善安排他們的生活和學習。他連續8年在春節前夕慰問沽源縣平定堡鎮北村60歲以上老人。2016年,在市、區總工會的支持下,他與全市15名困難勞模結成“手拉手”長期幫扶對子并一次性捐款3萬元;注資10萬元成立藍鯨企業困難職工幫扶基金,倡導開展員工“一日捐”幫扶活動。2017年,他參加河北省總工會組織的愛心公益行動,為河北省勞模協會捐款2萬元。近年來,他以個人和企業名義累計為公益事業捐款200多萬元,以實際行動踐行 “做一個有良知商人”的諾言。(來源:九三學社中央宣傳部

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